Etusivu>Koronavirus>Poikkeustilanteen vaikutukset kaupungin palveluihin
  • Palvelut
  • Hakemisto
  • A
  • B
  • E
  • F
  • H
  • I
  • J
  • K
  • L
  • M
  • N
  • O
  • P
  • R
  • S
  • T
  • U
  • V
  • W
  • V
  • Y
  • Ä
Koronavirus
Poikkeustilanne vaikuttaa palveluiden tuotantoon Rovaniemellä

7.4.2020 18:00

Kokoamme tälle sivulle poikkeustilanteen vaikutuksia kaupungin palveluissa. Listaa täydennetään ja päivitetään jatkuvasti.

Kaupungin palveluissa on koronavirusepidemian aiheuttamien poikkeusolojen vuoksi muutoksia ajalla 18.3-13.4.2020. Ajankohtaista tietoa valtakunnallisista rajoittamistoimista löydät valtioneuvoston verkkosivuilta www.valtioneuvosto.fi.

Kaupungin palveluissa suositaan poikkeusolojen aikana etäyhteyksiä ja sähköistä  asiointia. Välttämättömän paikan päällä asioinnin aikana on muistettava hyvä käsi- ja yskimishygienia sekä vähintään metrin turvaetäisyys muihin ihmisiin.

 

Pikalinkit

Perusterveydenhuolto
Ikäihmiset
Perhe- ja sosiaalipalvelut
Neuvolat
Varhaiskasvatuspalvelut
Koulutuspalvelut
Nuorisopalvelut
Ohjaamo
Vapaa-aika ja kulttuuri
Paikallisliikenne
Yrityspalvelut
Työllisyyspalvelut
Tekniset palvelut
Ympäristövalvonta, terveysvalvonta ja rakennusvalvonta
Asiakaspalvelupiste Osviitta


Perusterveydenhuolto

Terveysasemat

Kaupungin terveysasemilta hoidetaan toistaiseksi vain kiireelliset tehtävät.

Terveysasemilla ei kirjoiteta poissaolotodistuksia flunssan vuoksi, mikäli potilaan vaiva ei muuten edellytä vastaanottokäyntiä. Sama koskee poissaoloja lapsen sairastumisen vuoksi. Työnantajien suositellaan sopivan henkilöstönsä kanssa omailmoituskäytänteistä poikkeusolojen aikana.

Määräaikaistarkastusten kutsuja ei toistaiseksi lähetetä. Mikäli jo annettuja aikoja perutaan, tästä informoidaan erikseen. 

Mikäli sinulla on hengitystieinfektion oireita (nuha, yskä, kurkkukipu ja/tai kuume) tai epäilet koronavirustartuntaa

  • Älä tule terveysasemalle vaan soita ensin
  • Ajanvarauksessa on käytössä takaisinsoittojärjestelmä
  • Kuuntele ohjeet ja toimi niiden mukaan
  • Sairasta lievät hengitystieinfektiot kotona
  • Pidä erityistä huolta hygieniasta ja vältä kontaktia muihin ihmisiin.

Jos sinulla on koronaan viittaavia oireita, voit tehdä arvion omaolo.fi -verkkopalvelussa. Terveyskyla.fi -sivustolta löytyy myös sähköinen koronabotti.

Terveysasemien numerot

Maanantai-torstai, klo 8 - 16
Perjantai, klo 8 - 15

  • 016 322 4600, Urheilukadun terveysasema
  • 016 322 4610, Pulkamontien terveysasema
  • 016 322 4620, Rinteenkulman terveysasema

Toimi puhelimen ohjeiden mukaan

Muina aikoina:

  • 016 322 4800 Lapin keskussairaalan päivystys

Ole yhteydessä päivystykseen vain kiireellistä hoitoa vaativissa asioissa.

Terveydenhuollon sähköinen asiointi

Klinik_Pro_Banneri_Rovaniemi_200x120_20180508.jpg

Voit asioida nettiklinikalla mihin vuorokauden aikaan tahansa. Ammattilaiset saavat järjestelmän kautta ensitiedot vaivasta ja ottavat yhteyttä hoidon aloittamiseksi 1–3 arkipäivän kuluessa.

Tietoa koronaviruksesta

Terveyden ja hyvinvoinninlaitoksen puhelinneuvonta:

p. 0295 535 535, arkipäivisin klo 8-21, lauantaisin klo 9-15

Puhelinneuvonnasta ei anneta terveysneuvontaa eikä ohjausta akuuteissa oireissa.

Suun terveydenhuolto

Suun terveydenhuollossa annetaan toistaiseksi vain kiireellistä hoitoa. Kiireettömät hammashoitoajat perutaan 23.3.-13.5.2020 väliseltä ajalta.

Jos tarvitset kiireellistä hammashoitoa, soita suun terveydenhuollon ajanvaraukseen hoidon tarpeen ja hoitopaikan arviointia varten.

Kaikki asiointi suun terveydenhoitoon tapahtuu puhelimitse. Keskitetty ajanvaraus p. 016 322 4630  (ma-to klo 8-15.30, pe klo 8-15).

Viikonloppuisin ja arkipyhinä toimii Lapin kuntien yhteinen hammaslääkäripäivystys, jossa hoidetaan kiireellistä suun terveyteen liittyvää ensiapua tarvitsevat potilaat. Hammaslääkäripäivystys: 010 633 8330, klo 9.30-10.30 välisenä aikana.

Ikäihmiset

Kaupungin kokoama tietopaketti yli 70-vuotiaiden toimintaohjeista ja palveluista

Kaupunki on koonnut tiedotteen, josta löytyy kattavasti ohjeita ja tietoa ikäihmisten palveluista Rovaniemellä.

Paketista löydät mm. seuraavat asiat:

  • Valtioneuvoston toimintaohjeen tarkoitus
  • Asiointi terveyteen liittyvissä asioissa
  • Mitä palveluja ja millaista apua ikäihmisille Rovaniemellä tarjotaan?

Lue ja tulosta tietopaketti tästä: Toimintaohjeet ja palvelut yli 70-vuotiaille rovaniemeläisille

Muutokset toiminnassa

Ikäihmisten palveluissa päiväpalvelun toiminta on keskeytetty. Kotihoidon toiminta jatkuu muuten ennallaan. Palveluasumisen yksiköissä ikäihmisten jaksohoitopaikkoja on rajattu vain erityistilanteisiin.

Valtioneuvoston asettamat vierailukiellot ovat voimassa sekä kaupungin että yksityisten palveluntarjoajien tiloissa. Muutoin toiminta palveluasumisen ja ympärivuorokautisen hoivan yksiköissä on normaalia.

Geriatrian poliklinikan yli 70-vuotiaiden vastaanottoajat on peruttu ja siirretään poikkeusolojen jälkeiseen aikaan. Mahdollisuuksien mukaan asioita pyritään hoitamaan puhelimitse.

Asiointi terveyteen liittyvissä asioissa

Välttämättömät kiireettömät asioinnit terveyteen liittyvissä asioissa on syytä hoitaa poikkeustilanteesta huolimatta. Yli 70-vuotiaat henkilöt, joita ei ole erikseen tartuntatautilääkärin määräyksellä määrätty karanteeniin tai eristykseen, voivat tehdä välttämättömiksi katsotut asioinnit terveydenhuollossa.

Välttämättömiä asiointeja terveydenhuollossa ovat esimerkiksi:

  • lääkeinjektiokäynnit
  • Marevan-lääkkeen seurantakäynnit
  • laboratioriokäynnit, kun ne liittyvät lääketurvakokeisiin (esim. monet reumalääkkeet, klotsapiini) tai muuhun välttämättömäksi katsottuun seurantaan
  • ompeleiden poistot
  • suunnitellut haavahoidot
  • rokotteiden pistäminen (vain epidemian alkuvaiheessa, influenssa ja pneumokokkirokotteet)

Välttämättömiksi arvioituja laboratoriotutkimuksia varten voi varata ajan normaaliin tapaan Nordlabin näytteenottoon. Ajan voi varata joko sähköisesti ajanvarauspalvelusta www.nordlab.fi tai soittamalla arkisin klo 7-18 puhelinnumeroon 0206 19 80 19.

Määräaikaiskontrolliluonteisia laboratoriotutkimuksia esim. diabeteksen tai sepelvaltimotaudin suhteen ei epidemia-aikana pidetä välttämättöminä. Mikäli kuitenkin olet jo saanut kutsun kontrolliin, silloin laboratoriokokeissa on syytä käydä.

Mikäli olet epävarma oman asiointitarpeesi välttämättömyydestä, ole yhteydessä puhelimitse hoitavaan tahoon.

Mikäli sinulla on immuunivajavuutta aiheuttava eli infektioherkkyyttä lisäävä sairaus tai lääkitys, ota yhteys neuvontapiste Nestoriin. Nestorin kautta injektiot ja näytteenotot järjestetään asiakkaan kotiin.

Kotihoidon asiakkuudessa jo olevia pyydetään hoitamaan asia kotihoidon yhteyshenkilön kautta.

Ikäihmisten neuvontapiste Nestori

Ikäihmisten neuvontapiste Nestori tarjoaa neuvontaa ja ohjausta ikäihmisiä, heidän omaisiaan ja läheisiään koskevissa asioissa. Nestorista saat opastusta esimerkiksi kauppa-,  asiointi- ja siivousavun järjestämiseen.

Nestori palvelee koronatilanteen vuoksi  pidennetyillä aukioloajoilla vain puhelimitse:
Maanantai-perjantai: klo 9-18
Lauantai-sunnuntai: klo 9-16

p. 016 322 2580

Seniorineuvolat

Seniorineuvoloissa on tarjolla toistaiseksi vain välttämättömin hoito (esim. INR-mittaukset ja lääkeinjektiot) ajanvarauksella. Terveydenhoitaja arvioi hoidon tarpeen ja antaa ajan vastaanotolle.

Lisätietoja ja ajanvaraukset soittamalla:

Autti: terveydenhoitaja p. 040 588 4473
Lohiniva: terveydenhoitaja  p. 040 354 4669
Muut alueet: terveydenhoitaja p. 040 503 3263

Yli 70-vuotiaiden ruoka- ja kauppa-apu

Rovaniemen Kansalaistalo jakaa maksutta kauppojen lahjoittamia päiväysmerkittyjä tuotteita yli 70-vuotiaille kuntalaisille. Kotiin jaettavat elintarvikkeet toimitetaan saajille maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin. Ruokajakelu on tarkoitettu niille ikäihmisille, jotka eivät voi muuten järjestää ruuan hankintaa.

Voit ilmoittautua seuraavan jakelupäivän listalle perjantaisin, tiistaisin ja torstaisin klo 9-11 soittamalla Rovaniemen Neuvokkaaseen p. 0400 244 610. Jakelu tehdään vapaaehtoisvoimin 10 kilometrin säteellä Rovaniemen keskustasta.

Kaupungin matkapalvelukeskuksesta p. 016 322 6900 voi tiedustella arkisin klo 7-16 välisenä aikana kauppa-apua. Taksit hoitavat tilauksesta yli 70-vuotiaiden kaupassakäyntejä, mutta asiakkaiden on itse sovittava maksujärjestelyistä kaupan kanssa. Kauppatavaroiden kotiinkuljetuksen voi maksaa kuljetuspalvelukortilla.

Rovaniemellä soitetaan kaikille 70 vuotta täyttäneille

Rovaniemen kaupungissa aloitetaan soittokierrokset kaikille 70 vuotta täyttäneille kuntalaisille. Kaupungin työntekijät yhteistyössä vapaaehtoisten ja seurakunnan kanssa soittavat ikäihmisille huhtikuun ja toukokuun aikana. Puhelun aikana keskustellaan henkilön tilanteesta, kartoitetaan tuen ja avun tarvetta sekä ohjataan tarvittaessa palvelujen piiriin.

 

Perhe- ja sosiaalipalvelut

Kuntouttava työtoiminta, sosiaalinen kuntoutus, Erkkilänkujan päivätoimintapalvelut sekä kehitysvammaisten ja sosiaalihuoltolain mukainen työtoiminta on keskeytetty 18.3. alkaen. Kuntouttavassa työtoiminnassa olevien asiakkaiden ei tule itse ottaa yhteyttä TE-hallintoon, vaan sosiaaliviranomainen ilmoittaa palvelun keskeytymisestä.

Muuten perhe- ja sosiaalipalveluiden toiminta jatkuu. Tarvittaessa asiakas voi olla ensisijaisesti yhteydessä omaan työntekijäänsä tai sosiaalipalvelujen ohjaukseen ja neuvontaan.

Perheneuvola

Ohjaus-, neuvonta- ja ajanvarauspuhelin toimii laajennetusti arkisin klo 8.30-11.30 (poikkeuksena keskiviikkoisin klo 8.30-10) sekä klo 12.30-15.30 numerossa 040 187 9742. Numeroon voit soittaa tavallisissa perheneuvola-asioissa, mutta myös tämän hetkisiin poikkeusoloihin liittyvissä lapsiperheiden huolissa.

Perheneuvolan työntekijät ovat tavoitettavissa virka-aikaan myös omista numeroistaan, yhteystiedot löydät verkkosivuiltamme: www.rovaniemi.fi/perheneuvolantyontekijat

Perheoikeudelliset palvelut

Perheoikeudellisten palveluiden yksikössä on puhelinpäivystys ma-pe klo 9-12 ja 13-15 numeroissa 040 526 8438 ja 016 322 6986. Poikkeusolojen aikana ei järjestetä asiakasvastaanottoa eikä vastaanoteta uusia ajanvarauksia.

Perheoikeudellisia palveluja on esim. lastenvalvojapalvelut eli isyyden ja äitiyden selvittäminen sekä lapsen huoltoon, asumiseen, tapaamiseen ja elatukseen liittyvät sopimusneuvottelut ja sopimusten lainvoimaiseksi vahvistaminen sekä lapsen tuettuun ja valvottuun tapaamiseen sekä valvottuun vaihtoon liittyvät järjestelyt.

Perheoikeudellisiin palveluihin voi olla yhteydessä myös tilanteissa, joissa jo tehtyihin sopimuksiin tarvitaan tulkinta-apua tai muutoksia.

Lapsiperheiden kotipalvelu

Lapsiperheiden kotipalveluun voi olla puhelimitse yhteydessä numeroon 016 322 5300 ma- pe klo 8-16.

Palvelu on tarkoitettu perheille, jotka tarvitsevat lyhytaikaista tukea arjessa selviytymisessään. Lapsiperheiden kotipalvelulla tuetaan perhettä mahdollisimman varhaisessa vaiheessa vahvistamalla perheiden omia voimavaroja ja osaamista. Suunnitelmallista ja tavoitteellista työtä tehdään yhteistyössä perhettä tukevien tahojen kanssa.

Tarkempaa tietoa löydät verkkosivuiltamme: www.rovaniemi.fi/lapsiperheidenkotipalvelu

Sosiaalipalveluiden ohjaus- ja neuvonta

Sosiaalipalveluiden ohjaus- ja neuvontapalveluihin voi olla yhteydessä sähköisesti tai soittamalla ma-pe klo 8-16 välisenä aikana numeroon 016 322 6701.

Sähköiset asiointitavat löytyvät täältä: www.sosiaalikollega.fi/virtu.fi/rovaniemi/sosiaalipalveluiden-neuvonta

Sosiaalipalveluiden neuvontaan voit olla yhteydessä erilaisista mieltä askarruttavista asioista. Ota yhteyttä esimerkiksi jos haluat tietoa erilaisista palveluista tai etuuksista, mietit miten rahasi riittävät, haluat keskustella elämäntilanteestasi tai olet huolissasi läheisestäsi.

Sosiaalipäivystys

Sosiaalipäivystyksen tehtäviin kuuluvat kiireelliset tilanteet, jotka vaativat välittömiä sosiaaliviranomaisen toimenpiteitä.

Sosiaalipäivystykseen voi ottaa yhteyttä, kun tarvitaan lastensuojeluun, perhekriiseihin, perheväkivaltaan, elämänhallintaan, mielenterveyteen tai päihteisiin liittyvää kiireellistä apua. Myös vaara- ja uhkatilanteissa sekä onnettomuuksissa voidaan tarvita sosiaalipalveluja kiireellisesti.

Saat apua sosiaalipäivystyksestä, mikäli et perheen sairaustilanteen vuoksi voi hoitaa lapsiasi.

Sosiaalipäivystys palvelee puhelimitse ja ympärivuorokautisesti:
p. 040 7266 965

Mikäli sosiaalipäivystys ei pysty vastaamaan, ota yhteys hätäkeskukseen, p. 112.

Lisätietoa sosiaalipäivystyksen verkkosivuilta.

 

Neuvolat

Neuvola tarjoaa perheille poikkeustilanteesta huolimatta yksilöllistä tukea ja apua tarvittaessa. Raskaana olevien ja 0-18 kk ikäisten lasten terveystarkastukset toteutetaan normaalisti. Neuvolaikäisten lasten rokotusohjelman mukaiset rokotukset annetaan normaalisti. Varaa rokotusaika soittamalla neuvolaan.

Leikki-ikäisille on tarjolla vastaanottoaikoja rajoitetusti. Mikäli sinulla on huoli lapsen kasvusta tai kehityksestä, ota yhteyttä neuvolaan puhelimitse.

Kuuden kuukauden ikäisten lasten ryhmäneuvolat ja Perheeksi -ryhmät ovat tauolla. Terveydenhoitajat sopivat yksilöajat ryhmätapaamisten sijaan. Lapsi sairas -hoitovapaatodistuksia ei neuvolassa kirjoiteta. Vanhemman tulee sopia poissaolosta työnantajansa kanssa.

Asioi neuvolassa vain terveenä. Mikäli sinulla tai lapsellasi on hengitystieinfektion oireita (yskä, nuha, kurkkukipu), ota yhteyttä neuvolaan puhelimitse ennen sovittua neuvolakäyntiä. Toimi saatujen ohjeiden mukaan. Vastaanottoajan peruminen tapahtuu myös puhelimitse.

Raskaana olevia pyydetään tulemaan vastaanottokäynnille yksin, ellei toisin ole sovittu. Lasten vastaanottokäynnille vain yksi saattaja mukaan.

Noudata asioidessasi hyvää käsihygieniaa ja pidä fyysistä etäisyyttä muihin ihmisiin.

Neuvoloiden yhteystiedot löytyvät verkkosivuiltamme: www.rovaniemi.fi/neuvolapalvelut.
 
Lue lapin Lapin Keskussairaalan ohje hengitystieoireisille synnyttäjille LSHP:n verkkosivuilta.
Tietoa tukihenkilön läsnäolosta synnytyksen aikana löydät neuvolapalveluiden verkkosivuilta.

 

Varhaiskasvatuspalvelut

 Kaikki kunnalliset ja yksityiset päiväkodit ja perhepäivähoito ovat toiminnassa. Avoin päiväkoti ja varhaiskasvatuskerhot ovat suljettuina.

Valtioneuvosto suosittaa, että lasta hoidetaan kotona, jos siihen on mahdollisuus. Kaupunki hyvittää asiakasmaksut, mikäli lapsi ei tarvitse poikkeusolojen aikana päivähoitoa.

Julkaisemme viikoittain koostetta Rovaniemen kaupungin ja kolmannen sektorin tuottamista lapsille ja lapsiperheille suunnatuista sähköisistä palveluista. Listalle on koottu erilaista sähköistä toimintaa lapsille sekä tuen ja avun linkkejä vanhemmille.
 
Lisätietoa löydät osoitteesta www.rovaniemi.fi/varhaiskasvatus.

 

Koulutuspalvelut

Rovaniemen kouluissa opetus järjestetään etäopetuksena. Valtioneuvoston 20.3. päätöksen mukaisesti kaupunki järjestää lähiopetusta erityisoppilaille sekä 1.-3. luokille. Koulukohtainen käytännön viestintä ja ohjeistus hoidetaan koulujen toimesta Wilmassa.

Poikkeusjärjestelyjä varaudutaan jatkamaan lukukauden loppuun asti, jos epidemian rajoittaminen sitä vaatii.

Valtioneuvosto suosittaa, että esiopetuksen ja 1.–3. vuosiluokan oppilaat ja muut lähiopetukseen oikeutetut oppilaat pysyvät kotona, jos siihen on mahdollisuus.

Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto

Etäopetuksen aikana terveystarkastuksia ja muita sovittuja käyntejä jatketaan toistaiseksi koulu- ja opiskeluterveydenhuollon tiloissa. Terveystarkastuksiin kutsutaan puhelimitse tai Wilman kautta.

Kouluterveydenhuollon lääkäriajat on peruttu tältä keväältä. Hengitystieoireissa ota yhteyttä tarvittaessa omalle terveysasemalle.

Vastaanotolle ei saa tulla, jos on hengitystieinfektion oireita, on tullut ulkomaanmatkalta tai Uudenmaan läänistä 2 viikon sisällä tai on määrätty eristykseen tai karanteeniin.

Oppilashuollon kuraattori- ja psykologipalvelut

Perusopetuksen oppilailla ja toisen asteen opiskelijoilla on oikeus lakisääteisiin oppilas- ja opiskeluhuollon palveluihin myös etäopetuksessa. Palvelut toteutetaan pääsääntöisesti etäyhteyksillä Wilman, videotapaamisten ja puhelimen kautta. Oppilashuollon palveluita ovat mm. yksilötapaamiset, palaverit, konsultaatiot, verkostoyhteistyö ja yhteisöllinen hyvinvointityö.

Oppilas- ja opiskeluhuollon kuraattorien ja psykologien yhteystiedot löytyvät koulujen Wilmasta ja verkkosivuiltamme www.rovaniemi.fi/oppilashuolto.

Taiteen perusopetus

Lapin musiikkopiston kaikki opetus tapahtuu etänä: instrumenttiopinnot, musiikin hahmotusaineet ja varhaisiän musiikkikasvatus. Lisätietoa löydät Lapin musiikkiopiston verkkosivuilta.

 

Nuorisopalvelut

Nuorisotilat ovat kiinni koronaviruksen aiheuttamassa poikkeustilanteessa. Nuorisotyö jatkaa toimintaansa digitaalisesti ja jalkautumalla eri puolille kaupunkia. Nuoriso-ohjaajiin ja etsivään nuorisotyöhön saa yhteyden puhelimella, WhatsAppilla sekä yksityisviestillä Facebookissa ja Instagramissa.

Nuorisotyöntekijät päivystävät arkisin klo 16-20 nettinuorisotilalla Discord-sovelluksessa. Nuorisopalveluiden live-striimit lähetetään torstaisin ja perjantaisin klo 18 Twitch.tv -alustalla. Torstain lähetys keskittyy nuorille ajankohtaisiin asioihin ja perjantain striimin teemana on digipelit. Linkit nettinuorisotilaan ja striimeihin löytyvät nuorisopalveluiden verkkosivuilta sekä Popparin ja Monden somekanavilta.

Kaikki puhelinnumerot, sometilit ja lisätietoa nuorisopalveluiden toiminnasta löydät osoitteesta www.rovaniemi.fi/nuti.

 

 
Ohjaamo

Ohjaamo on alle 30-vuotiaiden matalan kynnyksen asiointipiste, joka toimii poikkeusoloista johtuen tällä hetkellä verkossa. Ohjaamoon voit ottaa yhteyttä arkisin klo 8-16 soittamalla tai lähettämällä viestin numeroon 040 772 9236. Sähköpostia voit lähettää osoitteeseen ohjaamo@rovaniemi.fi. Yhteyttä voi ottaa myös yksityisviestillä Instagramin tai Facebookin kautta. Ohjauskeskusteluja toteutetaan puhelimitse tai etäyhteyksien välityksellä. Ohjaamon työntekijät päivystävät arkisin klo 12-15 Discord-alustalla.

Kesätöihin liittyen voi olla yhteydessä kesätyökoordinaattoriin puhelimitse 040 173 4155 tai sähköpostilla kesatyot@rovaniemi.fi. Discordissa on oma kesätyö-kanava ja Ohjaamon nettisivuilta löytyy kattavasti tietoa kesätöistä.

Lisätietoa Ohjaamon toiminnasta ja Discord-alustan linkit löytyvät verkkosivuiltamme www.rovaniemi.fi/ohjaamo sekä Ohjaamon somekanavilta.

 

Vapaa-aika ja kulttuuri

Kaupungin uimahallit, liikuntapaikat, kirjastot, teatterit, museot ja muut kulttuuripaikat ovat suljettuja poikkeusolojen ajan.

Kulttuuripalvelut

Kulttuuritalo Wiljami on suljettuna ja kulttuuripalvelujen kevään ohjelmisto on peruttu. Kulttuurisisältöjä lähetetään netin kautta suorina lähetyksinä nuorisotalo Mondelta viikoittain. Tarkemmat tiedot Monde On Air -palvelusta ja muista sähköisistä kulttuuripalveluista löydät kulttuuripalvelujen verkkosivuilta.

Kunnan Pojat keikkailevat virtuaalisesti. Kunnan poikien virtuaaliset keikat pääset katsomaan Twitch-palvelusta: twitch.tv/kunnanpojat.

Lapin maakuntamuseon näyttelyt ja kulttuuritalo Korundi ovat suljettuna. Taidemuseo kokoaa pienoisnäyttelyitä Lapinkävijäntien puoleiseen lasivitriiniin Iloisia asioita -näyttelystään. Nämä Viikon Wihuri vitriinissä -näyttelyt vaihtuvat viikoittain ja ovat nähtävissä ohikulkijoille ympäri vuorokauden.

Kirjasto

Kirjastolainojen eräpäivät on siirretty 1.6. saakka, joten myöhästymismaksuja ei kerry eivätkä varaukset vanhene. Aineistojen palautuksia ei oteta vastaan. Kirjastoautot eivät liikennöi ja omatoimikirjastot ovat myös pois käytöstä. Ongelmatapauksissa voit olla yhteydessä kirjastoon puhelimitse arkisin klo 9-15 p. 050 315 1485 tai sähköpostilla palaute.kirjasto@rovaniemi.fi.

Kirjasto tarjoaa tuhansia kirjoja, äänikirjoja ja lehtiä sähköisessä muodossa. E-aineistojen käyttämiseen tarvitset Lapin kirjaston-kirjastokortin, verkkoyhteyden sekä tietokoneen, tablettilaitteen tai älypuhelimen. Lapin kirjaston e-aineistotarjonta: lapinkirjasto.finna.fi

Liikuntapalvelut

Liikunnanohjauspalvelut ja liikuntaneuvonta ovat keskeytyneet. Jaamme liikunnan harrastamiseen liittyviä vinkkejä ja virikkeitä facebook-sivuillamme:
www.facebook.com/rovaniemenliikuntapalvelut

Hiihtolatujen kunnossapitoa jatketaan harvennetulla aikataululla pääsiäiseen saakka säiden ja lumiolosuhteiden salliessa seuraavilla laduilla: Rautiosaari, Sinettä, Muurola, Kivitaipale, Kuolavaara, Meltaus, Vanttauskoski, Nivankylä, Vikajärvi ja Hirvas.

Muiden latujen kunnossapitoa toteutetaan hoitoluokituksen mukaisesti. Jäälatujen kunnostaminen ei enää onnistu vähäisen lumimäärän vuoksi.

Puistot ja leikkipaikat

Puistoissa olevat leikkipaikat ovat käytössä. Pyydämme, että lapset tulevat leikkimään vain huoltajien seurassa ja pidetään riittävää turvaväliä. Leikkipaikoilla noudatetaan kymmenen henkilön kokoontumisrajoitusta. Käsihygieniasta huolehtiminen on tärkeää ennen leikkipaikalle tuloa ja leikkipaikalta pois lähdettäessä.

 

Paikallisliikenne

Linkkarissa on siirrytty kesäaikatauluihin 1.4. alkaen. Ajantasaiset aikataulut ja reittioppaat löytyvät osoitteesta www.linkkari.fi.

Painettua aikatauluvihkoa ja lehti-ilmoitusta uusista aikatauluista ei julkaista, koska nopeat muutokset liikenteen tarjonnassa ovat mahdollisia koronatilanteen etenemisen vuoksi. Aikataulut pyritään päivittämään Ruokasenkadulla oleville pysäkeille.

1.4.2020 lukien liikennöi viisi linjaa: 1 ja 2, 4, 5, 8 ja 14. Paikallisliikennettä on vyöhykkeellä A keskustassa lähialueineen sekä vyöhykkeellä B keskustan ja Muurolan välillä.

Näin ehkäiset virstartuntoja Linkkari-matkoilla:

  • toivomme, ettet matkusta sairaana
  • noudata matkustaessasi hyvästä käsihygieniasta, yskimisestä ja aivastamisesta annettuja ohjeita
  • vältä koskettamasta paljain käsin tartuntapintoja, esimerkiksi tankoja, tartuntakahvoja, pysäytysnappeja, käytä sen sijaan puhtaita käsineitä
  • jätä kuljettajan takana oleva ensimmäinen penkkirivi tyhjäksi

Bussien siivousta on tehostettu puhdistamalla kaikki kosketuspinnat desinfioivalla puhdistusaineella päivittäin.
 
Waltti-korttia ei toistaiseksi voi ladata kaupungin asiakaspalvelupiste Osviitassa. Kaikki maksuvälineet ovat kuitenkin edelleen linkkareissa käytössä.

 

Yrityspalvelut

Kaupunginhallitus on päättänyt tukitoimista, joilla pyritään auttamaan paikallisia yrityksiä koronavirustilanteen aiheuttamassa ahdingossa. Tukipaketti sisältää muun muassa kaupungin hankintojen aikaistamista ja kohdistamista paikallisiin yrittäjiin, vuokrien maksuaikojen pidennyksiä ja joustoja laskujen maksuehtoihin.

Yrityspalvelut palvelee myös poikkeusoloissa mm. puhelimitse, videopuhelupalvelun avulla tai sähköpostitse. Yhteydenottopyynnön voi lähettää osoitteeseen info@businessrovaniemi.fi.

Autamme yrityksiä ja yrittäjiä mm. julkisten rahoituspalvelujen, Rovaniemen uuden yrityspalvelusetelin ja kaupungin poikkeusolojen tukitoimien osalta. Lisätietoa ja yrityskehittäjiemme suorat yhteystiedot löytyvät nettisivuiltamme www.businessrovaniemi.fi.

 

Työllisyyspalvelut

Työllisyyspalveluiden asiakkaita palvellaan toistaiseksi etänä, eli puhelimitse ja muiden sähköisten asiointikanavien kautta. Muuten asiantuntijamme ovat asiakkaiden käytettävissä normaaliin tapaan virka-aikaan. Työllisyyspalveluiden yhteyshenkilöiden puhelinnumerot ja sähköpostiosoitteet löydät työllisyyspalveluiden verkkosivuilta. Voit ottaa myös yhteyttä osoitteeseen työllisyyspalvelut@rovaniemi.fi.

Toistaiseksi kaikki yleisötapahtumat, valmennukset, rekrytointitapahtumat sekä muut tilaisuudet perutaan tai siirretään mahdollisuuksien mukaan verkossa toteutettaviksi. Tapahtumista tiedotetaan erikseen työllisyyspalveluiden verkkosivuilla.

 

Tekniset palvelut

Tekniset palvelut (yhdyskuntatekniikka, kaavoitus, paikkatieto- ja tonttipalvelut) palvelevat etänä eli puhelimitse tai muiden sähköisten asiointikanavien kautta. Muuten asiantuntijamme ovat asiakkaiden käytettävissä normaaliin tapaan virka-aikaan.

Teknisten palveluiden yhteystiedot ja asiointikanavat löydät verkkosivuiltamme:
Yhdyskuntatekniikka
Kaavoitus 
Paikkatieto- ja tonttipalvelut

 

Ympäristövalvonta, terveysvalvonta ja rakennusvalvonta

Ympäristönsuojelu, terveysvalvonta ja rakennusvalvonta toimivat etänä eli puhelimitse tai muiden sähköisten asiointikanavien kautta.

Rakennusvalvonnan päivystys on toistaiseksi lopetettu. Huomaathan, että rakennusluvan voi hakea myös sähköisesti. Rakennusvalvonnan yhteystiedot ja linkin sähköiseen lupahakemukseen löydät rakennusvalvonnan verkkosivuilta.

Eläinlääkintähuollossa hoidetaan vain kiireelliset tapaukset. Rokotusvastaanotto ilman ajanvarausta on lopetettu.

Rovakaaren ympäristöterveydenhuollon toimisto (Rantavitikantie 33) on auki vain arkisin klo 8.30-12, iltapäivät toimisto on suljettu.

Lisätietoa ja yhteystiedot:
Ympäristönsuojelun verkkosivut  
Rovakaaren ympäristöterveydenhuollon verkkosivut

 

Asiakaspalvelupiste Osviitta

Osviitta palvelee kauppakeskus Rinteenkulmassa toistaiseksi normaalien aukiolojen mukaisesti, mutta asiointimahdollisuuksia paikan päällä on rajoitettu. Asiakkaita pyydetään ottamaan Osviittaan yhteyttä ensisijaisesti puhelimitse 016 322 6800 tai sähköpostilla info.osviitta@rovaniemi.fi.

Noudatathan palveluneuvojien ohjeita, mikäli asiasi vaatii Osviitassa paikan päällä asiointia.

Lisätietoa Osviitan palveluista: www.rovaniemi.fi/asiointi.